Nous offrons aux entreprises des solutions pour évaluer et améliorer la lisibilité, la clarté et la facilité d'utilisation des notices et de tous les documents écrits destinés à la promotion et à l'information des utilisateurs.
Nous capitalisons sur notre expérience dans le domaine du médicament et l'étend à d'autres domaines. La société développe des solutions spécifiques à chaque produit et à chaque contenu afin d'optimiser la clarté, la compréhension et la facilité d'utilisation des informations et des messages destinés aux consommateurs.

Nous avons développé un savoir-faire :
    - dans la conception et l'optimisation des informations délivrées aux consommateurs,
    - dans la validation de la clarté et de la facilité d'utilisation des documents écrits.

Dans cet esprit, nous avonsconçu tous ses protocoles avec un haut niveau de rigueur pour garantir la bonne compréhension et la bonne utilisation de tout matériel écrit à destination des usagers.
Nous travaillons dans un environnement internationnal.


LNA propose d'analyser et d'améliorer l'ensemble des documents écrits (RCP, notice, fiche pathologie, questionnaire, site internet, aide-mémo, carnet de suivi...) pour une communication cohérente et accessible.

LNA peut améliorer
    - la charte graphioque du document,
    - la typographie utilisée (taille et police),
    - l'utilisation de la surface du document,
    - l'utilisation ou non de pictogrammes,













LNA réalise les tests de lisibilité sur les notices des dispositifs médicaux. LNA améliore les libellés de la notice (ou tout autre document patient) pour que celle-ci soit accessible et lisible.
LNA réalise aussi des tests de manipulation, en accord avec la norme ISO 62366, pour les dispositifs médicaux. Ces tests doivent permettre de prouver que les patients sont capables d’utiliser correctement et facilement le médicament.
Le processus permettant de définir l’aptitude à l’utilisation d’un dispositif intègre les points suivants :
    1. Spécification d'application : les éléments suivants doivent être définis :
        l'indication médicale prévue, la partie du corps ou le type de tissus
        visés, sur lesquels l'appareil agit ou avec lesquels il est en interaction,
        le profil de l'utilisateur visé, les conditions d'utilisation prévues,
        le principe de fonctionnement.
    2. Identification des fonctions fréquemment utilisées.
    3. Identification des dangers et situations dangereuses.
    4. Détermination des fonctions principales de service (impliquant
        une interaction avec l'utilisateur, et fréquemment utilisées ou liées
        à la sécurité du dispositif médical).
    5. Vérification de l'aptitude à l'utilisation.
    6. Validation de l'aptitude à l'utilisation.


Le test de lisibilité permet d'identifier les difficultés rencontrées par l'utilisateur et de valider les messages de sécurité et de bon usage.
La présentation graphique et le choix du libellé de l’information sont des facteurs essentiels de la qualité de l'information.
LNA dispose d’une solide expérience :
    - sur différents types de produits,
    - sur différents statuts réglementaires,
    - sur tous les types de procédures d'enregistrement : CP, MRP, DCP,
      Procédure Nationale (MHRA, IMB, MEB, AFSSAPS, DMB...).
Avec des bureaux à Londres et à Paris, LNA vous donne la possibilité de choisir des participants français ou anglais en fonction de votre procédure et de votre stratégie.


Les Plan de Gestion des Risques est valable pour tous les médicaments. Sa mise en œuvre est spécifique pour chaque molécule (particulièrement l’adoption de plan de minimisation de risque ou non). C’est un processus continu qui s’applique tout au long de la vie du produit.
Le Plan de Gestion du Risque (PGR) ou le Programme d'Accompagnement peut comporter des documents d'accompagnement des patients qui insistent sur des points précis de l'utilisation du médicament (exemple : remise d'un carnet de suivi quand le dosage change selon les circonstances).
Le test de ces documents peut apporter du poids à vos propositions.
LNA propose la conception, le test et la soumission de ces documents.